La Dirección de Turismo de la Municipalidad de 25 de Mayo llevó adelante hoy, martes, una jornada de capacitación para informantes turísticos, destinada al personal del área que tendrá a su cargo la atención en las Oficinas de Informes ubicadas en Puente Dique y en la Terminal.
Este proceso de formación es fundamental para fortalecer la calidad del servicio que se brinda a quienes visitan nuestro destino. El objetivo es dotar al equipo de los conocimientos, herramientas y habilidades necesarias para ofrecer una atención profesional, cálida y eficiente, brindando información precisa y útil sobre 25 de Mayo y su entorno.
Durante el taller se abordaron los siguientes ejes temáticos:
- Conceptos básicos de turismo: tipos de turismo, diferencias entre turistas y visitantes.
- Conocimiento del destino 25 de Mayo: prestadores de servicios turísticos, alojamientos, gastronomía, rutas y distancias, servicios al automotor y otros servicios.
- Perfil del informante turístico.
- Registro y uso de estadísticas.
- Habilidades de comunicación y atención al público.
- Información general sobre la provincia de La Pampa: centros de informes, rutas, distancias y actividades.
- Conocimientos sobre la región: Río Negro y Neuquén, incluyendo rutas, distancias y centros de informes.
Desde la Dirección de Turismo se continúa trabajando para consolidar a 25 de Mayo como un destino accesible, hospitalario y preparado para recibir a quienes nos visitan.
